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Wann lohnt sich der Online-Abschluss einer Versicherung – und wann nicht?

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Wer heute eine Versicherung abschließen will, hat viele Möglichkeiten: vor Ort beim Berater, per Video-Call oder direkt online. Doch nicht jede Versicherung eignet sich gleichermaßen für den digitalen Weg.

Eine neue Umfrage zeigt: Besonders bei einfachen Policen wie Reiserücktritt oder Tierversicherung ist der Online-Abschluss beliebt. Komplexere Verträge wie Berufsunfähigkeits- oder Altersvorsorgeversicherungen schließen die meisten lieber nach persönlicher Beratung ab.

Der Vorteil beim Online-Abschluss: Er geht schnell, ist oft günstiger und bequem von zu Hause aus möglich. Wer aber langfristige Leistungen absichern möchte, etwa im Krankheits- oder Pflegefall, sollte auf eine fundierte Beratung nicht verzichten. Gerade bei diesen Produkten lohnt es sich, mit einem Vermittler oder einer Vermittlerin über Leistungen, Kosten und mögliche Fallstricke zu sprechen – persönlich oder per Video.

Unser Tipp: Achten Sie bei Online-Angeboten auf transparente Informationen, ein vollständiges Preis-Leistungs-Verzeichnis und die Möglichkeit, Fragen unkompliziert zu klären – zum Beispiel per Live-Chat. Und bei komplexen Policen gilt: Keine Scheu vor Beratung, denn sie schützt vor teuren Fehlentscheidungen.

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